Cada vez de maneira mais intensa, a tecnologia traz novas ferramentas e recursos para otimizar a gestão de negócios. Nesse sentido, o sistema de automação é uma maneira de você conquistar mais agilidade, autonomia e eficiência para seu motel.
Entretanto, é claro, é fundamental escolher a melhor opção para seu estabelecimento. Afinal, o mercado atual traz uma variedade de sistemas de automação voltados para diferentes objetivos e finalidades e, sendo assim, é preciso ficar atento a alguns pontos importantes para que você possa acertar em cheio na escolha do seu.
Pensando nisso, no post de hoje, apresentamos tudo o que você deve levar em consideração no momento de se decidir por um sistema de automação e de gestão para seu motel. Quer ficar por dentro do assunto? Então, continue a leitura!
1. Avalie a segurança das informações
Qualquer negócio, de absolutamente qualquer ramo e tamanho, deve prezar pela segurança dos dados de seus clientes. Isso torna-se especialmente verdadeiro quando falamos da gestão de motéis, estabelecimentos com alta circulação de hóspedes que contam com você para garantir seu conforto e bem-estar.
Além disso, é claro, os dados do próprio estabelecimento e de sua equipe também precisam ser resguardados contra a ação de agentes mal intencionados.
Portanto, o primeiro ponto que você precisa procurar no seu sistema de automação é a segurança de todas as informações que ficarão armazenadas ali. Isso também inclui a proteção física aos dados.
Atualmente, uma das melhores maneiras de garantir isso é por meio do armazenamento de backup em nuvem. Dessa forma, não há riscos de sofrer com falhas nos equipamentos e possíveis perdas de informações.
2. Verifique a real economia com a implementação
Existem diversas opções de softwares de gestão, entre os mais complexos e caros aos mais simples e baratos. Portanto, procure por custo-benefício, já que a ideia é escolher aquele que melhor se encaixa nas suas necessidades — não existe um único sistema ideal para todos os negócios.
Por meio do sistema, quanto tempo você e a equipe conseguirão economizar? Quantos outros equipamentos e programas poderão ser descartados, pois suas atividades serão concentradas no sistema? Essas e outras questões ajudarão você a perceber a real economia que pode ser alcançada com o software de gestão de motéis.
3. Pesquise o histórico do produto no mercado
Hotéis e pousadas já estão acostumados a trabalhar com sistema de automação e, consequentemente, o mercado sabe produzi-los para eles. Entretanto, motéis têm características, necessidades e objetivos bem diferentes desses estabelecimentos!
Sendo assim, é importante ir atrás não somente do histórico do produto como um todo, mas também da experiência que a empresa por trás dele tem especificamente com negócios como o seu.
Isso garante que você adquirirá um software capaz de se adequar às peculiaridades do seu motel e dar conta das diferentes demandas de operação interna que ele possa ter.
4. Avalie a qualidade de atendimento do Suporte Técnico
Ao conversar com a empresa sobre suas expectativas em relação ao sistema, suas dificuldades atuais de gestão e as necessidades do seu negócio, avalie o que eles têm para falar em resposta. É importante que você sinta que pode contar com a empresa a longo prazo, e não apenas até o momento de fechar negócio.
Isso porque a qualidade do atendimento oferecido pelo Suporte Técnico é um ponto fundamental. Seja por problemas físicos ou lógicos, mais cedo ou mais tarde, o software apresentará algum problema técnico. Nesse momento, o tempo de resposta e a eficiência do apoio oferecidos pelo Suporte fará toda a diferença.
Viu só? Para garantir que você terá acesso a todas as possibilidades do software, é fundamental contar com o apoio de uma empresa especializada em sistemas de automação e gestão. Assim, você terá certeza da segurança e eficiência do programa, além de um melhor suporte e atendimento sempre que necessário.
Pronto para escolher o seu sistema de automação e gestão de motéis? Então, entre em contato com a gente e descubra o que podemos fazer por você!